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Zhejiang Mesa Sanitary Co., ltd

Garantia:


A MESA oferece as seguintes garantias expressas limitadas em seus produtos. Estas garantias estendem-se apenas ao proprietário original / usuário final para uso doméstico pessoal e começam a partir da data de fabricação da unidade. Para usos comerciais, aplicam-se limitações adicionais.


A MESA garante que os kits de chuveiro acrílico estão livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de dez (10) anos a partir da data inicial de compra pelo proprietário / usuário final, contratado ou construtor de um revendedor autorizado.


A MESA garante que os motores / bombas da Whirlpool estão livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de cinco (5) anos a partir da data inicial da compra pelo proprietário / usuário final, empreiteiro ou construtor de um revendedor autorizado. .


A MESA garante que os sopradores estão livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de cinco (5) anos a partir da data inicial de compra pelo proprietário / usuário final, contratado ou construtor de um revendedor autorizado.


A MESA garante que os sistemas de hidromassagem e ar estejam livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de dois (2) anos a partir da data inicial de compra pelo proprietário / usuário final, contratado ou construtor de um revendedor autorizado .


A MESA garante que as portas do chuveiro estejam livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de dez (10) anos * a partir da data inicial da compra pelo proprietário / usuário final, empreiteiro ou construtor de um revendedor autorizado. Os materiais e vedações da vedação da porta do chuveiro não são cobertos por esta garantia.


A MESA garante que os sistemas a vapor estão livres de defeitos de fabricação e materiais sob uso e serviço normal por um período de cinco (5) anos e bicos de vapor por um período de dois (2) anos a partir da data inicial de compra pelo proprietário / usuário final, contratado ou construtor de um revendedor autorizado.


Qualquer produto relatado ao revendedor autorizado ou à MESA como defeituoso dentro do período de garantia será reparado ou substituído (com um produto de igual valor) a critério da MESA. Custos de frete associados ao envio de produtos / peças de reposição podem ser cobrados do cliente. Em nenhum caso a MESA será responsável pelo custo de reparo ou substituição de qualquer material de instalação, incluindo, mas não limitado a, telhas, mármore, etc. Esta garantia se estende ao proprietário original / usuário final e não é transferível a um proprietário subsequente .


Nem o distribuidor, o revendedor autorizado da MESA nem qualquer outra pessoa autorizada a fazer qualquer afirmação, representação ou garantia, além daquelas contidas nesta garantia, não poderão ser executadas contra a MESA ou qualquer outra pessoa.


A MESA se reserva o direito de modificar esta garantia a qualquer momento, entendendo-se que tal modificação não alterará as condições de garantia aplicáveis no momento da venda dos produtos em questão.


Serviço de garantia

Para obter o serviço fornecido sob esta garantia durante o horário comercial, entre em contato com o revendedor ou distribuidor que vendeu a unidade ou entre diretamente em contato com a MESA. A MESA fornecerá o serviço de garantia descrito acima quando as seguintes condições forem atendidas:

(1) a falha é da natureza ou tipo coberto pela garantia;

(2) o usuário informou um representante autorizado do MESA Agent ou do Departamento de Serviço de Garantia, sobre a natureza do problema durante o período de garantia;

(3) evidência conclusiva (por exemplo, número de série ou prova de compra) foi fornecida ao precedente pelo usuário, provando que a falha ocorreu ou foi descoberta dentro do período de garantia; e

(4) uma pessoa de serviço independente autorizada ou representante da empresa foi autorizado a inspecionar o produto durante o horário comercial normal dentro de um prazo razoável após o usuário ter relatado o problema.


A obrigação de garantia da MESA será cumprida mediante a apresentação de uma substituição ou reparo. A recusa do comprador em aceitar a oferta termina com a obrigação de garantia da MESA. Qualquer produto substituído ou reparado durante o período de garantia será coberto durante o período restante da garantia original.